客户的一切问题,都对答如流。
“那些只是我这些年来工作习惯下形成的知识储备。”面对曾经下属的请教,叶轻舟不再如面对邱政豪那般避重就轻地恭维、敷衍,她看着面上仍旧疑惑的陶晓凡,耐心解释道:“晓凡,如果你想搞定一家客户,就要先去了解这家客户有什么产品、又最需要什么产品,以及你的这家客户所要面对的上中下游客户与竞争对手有哪些。”
“充分、全面了解了这些之后,你才能真正的站在自己客户的视角,来考虑如何开发有价值的产品、提供更优质的服务。”叶轻舟说着这些话,心中却是莫名想到了曾在职场中教会了自己很多道理的裴姚婧。
“叶姐,我记住了。”陶晓凡点头,默默将这番话都记在了心里。
“你刚才也看了我给凯隆做的路演,等下午你就自己先按照之前表单上的顺序,尝试着去给约好的大客户做路演。”叶轻舟又喝了一口温水,这才将保温杯盖上,继续鼓励道:“放心大胆地去做,如果这次除了凯隆之外还有其他意向客户,就是咱们这次滦州出差的意外之喜。”
叶轻舟将保温杯放回了包里,轻拍了拍陶晓凡的手背,仿佛看到了幼年时的自己,“晓凡,即便这次没有意向客户,你能多练练胆量、口才、跟客户沟通的技巧也是好的。”
等下次滦州铁矿石会议的时候,可以再来重点谈一下业务。
“谢谢叶姐,我一定好好努力不让你失望。”陶晓凡心里感动,像是找到了精神支柱一般激动。
从小到大,还是第一次有人这么坚定地相信自己,能做好一件事。
“只要不让你自己失望就好。”叶轻舟收回了手,靠在车窗旁闭上了双眼,“晓凡,我先睡会儿,等到了外办喊我。”
叶轻舟这一次出差,时间紧任务重,再加上她又是沾酒就醉的体质,就连这次跟凯隆集团谈成了合作,叶轻舟也用下午的培训给搪塞了过去。
直到跟邱政豪许诺,等到滦州铁矿石会议的时候好好聚一聚,对方这才勉强答应。
陶晓凡将叶轻舟送到地方后,便直接掉头去拜访几个平时关系不错的客户,中午跟他们一起组了个饭局。
下午,叶轻舟在外办现场将昨天的培训内容回顾了一遍,然后又继续为他们讲解剩余的内容。
因为卢婷婷去了钢厂,叶轻舟在培训之余,还需要代做滦州区域的铁矿石价格,顺便帮陶晓凡检查发运数据。
等叶轻舟终于将手头的工作搞定,已经到了下班时间,她跟着几名外办的同事一起下楼,坐车直奔事先预定的餐厅。
等他们点的菜陆续上桌,在外拜访客户的卢婷婷、陶晓凡几人也都纷纷赶来,就连负气出走的卓盈,脸上也没了之前的怒气。
“晓凡,今天凯隆的事情是我不好,你别跟我一般见识。”卓盈说罢,将自己杯子里的啤酒一饮而尽。
陶晓凡心善又脸皮薄,虽然并不想原谅卓盈,但也不愿当着这么外办同事的面,让她下不来台,便也端起了面前的酒杯,喝了一口。
卓盈见状,立即又为自己倒了一杯啤酒,朝叶轻舟所在的方向举起,“轻舟,我也给你道个歉,希望你能原谅我今
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