酷比库小说

正文 第89章 又挨投诉了(第2页/共3页)

nbsp; 刚刚进了酒店大堂,就看到毕楠、黄嘉她们几个早早的等在那儿了。

周雅雯看到陆轻舟,就迫不及待的迎上来说道,“有一个好消息和一个坏消息,你要先听哪一个?!”

陆轻舟眉头一挑,“你嘴巴里能说出什么好消息出来?!”

顿时气的周雅雯牙痒痒。

恨不得学黄嘉那样,扑上去狠狠的咬陆轻舟的嘴巴一大口。

谁叫他嘴巴那么毒呢。

不过陆轻舟不感兴趣,不代表其他人也不感兴趣。

陈冰冰赶紧问道,“什么消息呀,说来听听呗。”

“哼。”周雅雯朝陆轻舟翻了个白眼,才道,“这回我给冰冰记者一个面子。”

然后才道,“那我就先说坏消息吧”

“坏消息是,你又被人投诉啦,而且投诉你的人可不止一个两个哟,是好多个,而且其中还有头等舱客户呢。”

陆轻舟不动声色。

意料之中而已。

但是陈冰冰就不干了,赶紧追问道,“为什么啊,我觉得轻舟机长没做什么值得投诉的事呀?!”

“你那是没看到乘客下飞机的时候是个什么样,一个个脸色惨白,两股战战,就连下飞机都得扶着扶梯呢。”周雅雯幸灾乐祸道。

“就是因为搭乘体验比较差就要投诉吗?!但不是都有原因吗,起飞的时候要不是轻舟机长当机立断,估计我们这会儿全都进殡仪馆了,至于飞行过程中,不是有人突发疾病才飞的那么快吗?!”陈冰冰更不服了。

周雅雯无奈的耸了耸肩,才道,“那些人就这样,他才不会考虑有的没的呢,只要找到一丁点理由,就会投诉你。说好听点叫得理不饶人,说难听点叫做无理取闹。”

“那那被投诉了怎么办?!会不会被你们公司处罚啊,”陈冰冰继续追问道。

“这就和好消息有关啦。”周雅雯笑着道,“好消息就是公司已经知道了所有投诉的前因后果,监察部暂时不会因为这些投诉处理轻舟机长,而是会帮忙解决,头等舱的投诉除外哈.而且,介于起飞时轻舟机长处置果断,避免了一次重大空难事故的发生,公司已经将材料上报给民航总局了.”

说着话。

她扭头看向陆轻舟,继续道,“到时候可不只是公司会对你进行嘉奖,甚至民航总局也会表彰你的行为呢。”

“不过一码归一码,头等舱的投诉还需要你亲自打电话给人家解释”

陆轻舟依然一脸淡定。

用‘周扒皮’的话说,他身上背的投诉已经能抵得上一个集团所有人一年的量了。

所以别说陆轻舟不当回事。

就连川航的客服部和监察部也都习以为常了。

陈冰冰见陆轻舟依然一脸无所谓,不由得有些着急道,“我听说头等舱的客人很难缠,你怎么还是这副无所谓的样子啊?!”


『加入书签,方便阅读』
-->> 本章未完,点击下一页继续阅读(第2页/共3页)