; “我给小区宽带打电话问问怎么回事!”周雪音拿起手机,拨通了客服。
“您好,这里是宽城宽带,故障报修请按1,续费请按2……”还没等自动语音说完,周雪音就按了1。
“请输入错误指令……”
“错误指令???”周雪音一时没反应过来,“什么错误指令?”
“输入超时,返回上一级……您好,这里是……”自动语音有叽里呱啦的说了一遍,直到最后,才说出众人都想听到的话:转人工请按0。
周雪音按下0键。
“座机繁忙,返回上一级请按,继续等待请按。”
!
“座机繁忙……”又是重复的一句话。
周雪音也不厌其烦的按着键,最后终于听到了:“等候超时,拜拜~”
“我td!阿西吧!什么破客服啊!10分钟过去了,一直都在等,等,等!业务有那么繁忙么!?”周雪音气得挂断手机,团坐在椅子上。
“音音啊,其实,并不一定是他们业务繁忙……”李吉娘端了一杯咖啡过来,递给了她,“我有在宽带公司实习过的同学,他们和我说的,其实很多人,很多时候,都不想接人工投诉电话,于是就在电话听筒那里,稍微垫个橡皮啊什么的,这样电话就进不来了……”
“我去!他们这也太会偷懒了吧?”周雪音还真是头一次听说这种情况,简直哭笑不得。
“所以啊,现在还是用网高峰,打不通电话也是正常咯。”李吉娘指了指钟表。
可不嘛,现在是晚上8点,刚好是那些上班族下班回家,吃过晚饭,开始上网的时间。
而小区宽带是整个小区都共用一条宽带的那种网络,带宽就那么多,同时用的人多了,肯定就会有人上的去,有人上不去。
“这要到几点才能缓解啊……我这论坛刚调试了一半,好多功能都不能本地弄。啊!!!!”周雪音在屋里咆哮发泄着。
“算了,大家都没办法用网。要不干脆休息吧……”康思颖提议着。
“要不咱们看盘吧?”姚姗姗拿出自己的盘夹,从里面找出来一张美少女战士,“咱们重温一下美战如何?”
“哎……也只能这样了……”另外三个人都赞同的把椅子拉到姚姗姗桌子附近。
四个人津津有味的开始看碟。
果然一旦做自己喜欢的事情时,时间总是过得很快,也不知道看了多久,看了多少集了,康思颖的电脑音箱里突然想起游戏登录成功的音乐。
“嗯?网好了?”周雪音下意识的看了眼时间:11点30分!
也是,这个点,上班族们几乎都准备睡了,用网的人明显减少,带宽占用率就下降了。
“我看这样算了,我用启动金再买个电视如何?这样网络不畅的时候,咱们就看电视?”周雪音提议着。
“用电脑看也一样了!”另外三个异口同声的否决了她。
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