的患者。”

李瑶的态度极为强硬。

大妈犹豫了一下，终究还是站起身，缓缓朝门外走去。

……

看着大妈离去的背影，李瑶转头对陆晨道：“如果我是县医院的医生，这个患者，多半已经跟我吵起来了。”

陆晨赞同地点了点头。

刚刚李瑶的态度，不说恶劣吧，在大众看来，可能很冷漠。

李瑶继续道：“这种患者，县医院的医生肯定已经跟她交代了很多遍，不吃药有什么危害。她肯定是不信，所以今天挂了我的号。我再心平气和地跟她交流，她可能还是不相信。”

“但是，如果我的态度坚决一点儿，甚至说是不近人情一些，她可能还会更信我的话。”

陆晨皱着眉头，“老师，难道这就是很多医生脾气古怪，但是找他们看病的患者络绎不绝的原因？”

“话也不能这么说。”李瑶笑了笑，“一切的前提，都是以治好病人为主。至于我们工作时的态度，因人而异。不过，有时候态度过于随和，可能会让你在病人心目中的威信降低，他们的医从性会变差！更有甚至，他们觉得你的态度好，是因为技术差……”

陆晨点了点头。

医患沟通是门大学问。

有的人曾说，临床工作中，医疗技术只占了三分，剩下七分全靠医患沟通。

虽然有些夸张的成分在里面，但是也从侧面说明沟通的重要性。

接下来的第二个患者。

这是一个频发胸痛的中年人。

李瑶询问病史和体格检查后，建议患者择期行冠脉cta或者冠脉造影。

明确有没有冠心病之后，可以再做一个胃镜。

患者得到满意的答复后，便离开了。

第三个患者。

这人没什么大毛病，就是来咨询一些病情。

不过在李瑶接诊完他之后，患者便直接朝李瑶要电话。

还一副要不到电话，就不离开了的架势。

“李教授，你把你的手机号或者微信给我，下次我就不用过来了。”

“李教授，我只要不舒服，我就打给你。”

“……”

陆晨还以为李瑶会拒绝。

没想到李瑶老师还真的把微信给了患者，并且当面加了微信。

患者加了李瑶好友之后，便心满意足的离开了。

“老师，您这是……”陆晨眼中满是不解。

这不就变成了私人家庭医生了？

李瑶笑了笑：“我有两个手机号，两个微信号。这个微信号，加的是一些患者或者家属，我闲暇的时间就看看。到了下班点儿，手机就会关机。”

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