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我们编采与销售的配合,的确有些脱节,沟通比较少,各跑各的。如果通过这个项目例会,协调到位,理顺了,也就不一定非要每周开一次例会,或许可以改成每月一次,对吧,万鸿?”
万鸿点头:“是的,如果两个部门配合顺畅到位,一个月开一次例会,也是可以的。开会不是目的,是为了解决问题,推进销售工作。问题解决了,记者和销售保持日常沟通也就够了,大家不喜欢开会,我也不喜欢。”
这一下,也没有人闹意见了,闹意见的记者也是少数人。
万鸿和高阳刚上任,还是得给人一个面子。
下午,方建和许风的记者名片、工作牌等都做好了,开通了内网和邮件,也领到了本月的话费充值卡和房补。
高阳让两人着手联系客户和公关公司,发邮件,打电话介绍自己。
周三下午,方建和许风都开始跑会了,高阳采访回来,见两人脸上都有些美滋滋的。
就跟自己前世第一次跑会一样,带着那种兴奋。
周五下午两点,万鸿召集了编辑部和广告部,开第一次项目沟通例会。
两个部门的人,倒也是畅所欲言,哪怕有一些争论,也都是为了工作,立场不同而已。
高阳喜欢这样的讨论氛围,就跟前世一样。
业务员和记者基本都发过言了,方建和许风是新人,自然老老实实当听众。
这时候,高阳起来发言,先在白板上画了一个简单的示意图。
“各位,我做IT记者的时间比较短,刚才听大家讲的各种客户情况,感觉受教良多,这就是沟通的效果,团队协同作战的好处。
我感受到的是,目前我们记者和销售,在配合攻单上面,确实存在一些割裂的现象,当然,这不是谁的责任问题,是万鸿讲的,要努力协同解决的问题。
现在,无论是销售,还是记者,感觉距离客户都有些远。
销售经常接触的是广告公司,记者经常接触的是公关公司。当然,记者因为开发布会或专访,接触IT公司各类经理人的机会更多。
所以,销售认为记者应该多发挥能动作用,为销售创造攻单机会,这个观点,本质上是没问题的。
但是,销售也不能守株待兔,也要创造条件,主动去寻找和拜访客户。
我感觉,我们现在面临最大的问题,就是缺乏目标,或者说,在很多客户那里,没有找到真正的目标。
越是规模大的IT公司,比如像IBM、HP或COMPAQ这种公司,它内部分了很多产品线,很多事业部。
它们在大中华区或中国区层面,设立有市场部,但是广告投放的经费,通常是从产品线、事业部出来的,产品线和事业部报媒体广告投放计划,通过市场部来执行,甚至有些公司的产品线和事业部本身,也设有类似市场部的部门。
销售要想攻单,就必须先找到各个部门,掌握着广告经费,有权筛选和决定合作媒体,以及广告投放额度的那个人。
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