唐安凌听毕,即刻看向周围俩个同事,也一脸凝重地看着自己,她双眸强烈地流转了一阵子,知道事态严重,下意识地伸出左手,轻抚着左脸低垂下来的乌黑刘海,便只得点头说:“是!我马上下去!”
“带好记录带!快!给你俩分钟的时间,先下库梯,转左出去,即是走人通道!”雯枝说完话,便已经快速地走出去,抢先要为她按下电梯!
唐安凌也立即转身,拿起记录本,还有钢笔,快步地走了出去!
一楼大堂!
冬英站在蒋染城的身边,提起手腕计算着时间,三名秘书接到提示,立即用掌中电脑,将今次的危机事故,录入资料库!
蒋染城依然站于那玻璃碎前,眸光仿佛在凝视远方,却偶尔停在雅慧的身上,看着她由此至终都在紧张地捏汗,双眸紧眨的表情,他再扫了一眼身边的俩名经理,除了刚才稍显惊慌外,此时脸色平静地站在那里,几乎是闻风不动,训练有素,他终于缓缓地,用一种低沉混厚有力的声音,开口:“你是……”
陈曼虹她们三人同时抬起,看到总裁冷冷的双眸正盯着雅慧,便立即不作声,低下头。
雅慧不由主地再接触蒋染城那仿佛森林兽性蛰伏的眼神,她立即惊吓得脸色骤变地说:“回总裁……我……我是海洋馆西餐厅的副经理……我……我叫……雅慧……”
冬英不由主地侧脸看向雅慧,实在是不由主地想起三年前的事故来。
蒋染城缓眨魅眸来看着雅慧,说:“堂堂海洋馆西餐厅副经理,只是面对数百只碎杯,就已经慌张到这程度,你平时没有受过危机事故处理的训练吗?”
“我……”雅慧顿时有点冤枉,却哑巴吃黄莲,抱歉地说:“对不起总裁,今次是我不够淡定,您请原谅,我一定……”
“酒店不是一个让人解释的地方。对待客人,我们不能有任何服务不周的理由,解释,即是掩饰,你不知道?你看过亚洲大酒店历年来,有向客人解释的事件吗?”蒋染城再看向雅慧说
“真的很抱歉!”雅慧微弯腰,道歉。
徐泽明众经理为雅慧捏了把汗。
蒋染城看着她这般模样,再想起雨中,她为好朋友疯狂拍窗痛哭,求情时,聪明地将眸光,投向身边的如沫,一点残忍气息,从他的眸光中折射而出,他再冷冷地盯着雅慧恭身的谦卑的模样,再次缓声地提醒:“把事件做好,就没有人任何需要你的谦卑!”
“是!谢总裁您的提点!我一定紧遵教悔!”雅慧立即紧张地点头
蒋染城不再作声,再冷脸站于人前。
冬英再提起手腕,看了看时间,说:“从西餐厅到走火通道,需要五分钟?”
雅慧立即紧张地抬起头,看着冬英说:“我亲自上去,查看情况!”
“不用!”冬英看着她,说!
雅慧的眸光一闪,便只得轻咬下唇,认命地握紧拳头
蒋染城的眸光一闪,下意识地看着另一扇走火通道的大门!
电梯内!
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